Extrait :

« Pour cela, les entreprises du secteur financier doivent démanteler leur bureaucratie en la remplaçant par une organisation qui fait fondamentalement confiance aux salariés, qui augmente continuellement la complexité humaine des équipes et font réduire drastiquement la probabilité de ce type de catastrophes. Ces entreprises deviendront ainsi les leaders les plus durables de leurs secteurs. Ainsi, « sécurité ou performance » laisse place à « sécurité et performance ». »